Как бы мы продвигали стоматологию в Узбекистане: стратегия от Muna Media
Услуги, связанные со здоровьем, требуют особого подхода: здесь важны не охваты, а доверие. Пациент выбирает не «цену», а руки, в которые не страшно сесть. Поэтому наша стратегия — это не просто реклама, а построение образа клиники, в которую хочется вернуться и которую хочется рекомендовать.
1. Позиционирование: экспертность + забота + стиль
Мы создаём бренд клиники как:
- эстетичного пространства (дизайн, порядок, стерильность);
- места, где работают врачи, которым доверяют;
- клиники с человеческим лицом: где объясняют, а не пугают.
Мы бы выделили основные ценности, например:
«без боли, без стресса, на уровне мировых стандартов» — и транслировали их в каждом касании с пациентом.
2. Контент: до и после, врачи в кадре, реальные кейсы
Вовлекаем пациента не через акции, а через экспертность:
- Reels и Shorts: трансформации до/после, объяснение процедур, развенчание мифов.
- Instagram и Telegram: истории пациентов, формат «вопрос — ответ», стоматология без страха.
- TikTok: врач объясняет как эксперт, но легко и с юмором.
Важно: в центре всегда — врач и его личность. Пациенты не идут к клинике, они идут к человеку.
3. Локальные блогеры и микроинфлюенсеры
Подбираем нативные форматы:
- «Я пошла лечить зубы и вот как это было» — честный опыт.
- Эстетические блогеры, бьюти, лайфстайл — не реклама, а визуальный сторителлинг.
- Долгосрочное сотрудничество — несколько визитов, чтобы показать динамику и доверие.
4. Оффлайн-опыт и сервис как маркетинг
- Комфортная зона ожидания, кофе, консультации в мессенджере — всё, что усиливает первое впечатление.
- «Подарки после приёма»: мини-наборы, открытки, фото-памятки по уходу.
- Система «рекомендательного маркетинга»: скидки за друга, бонусы постоянным клиентам.
5. Digital-кампании и SEO
- Таргет по боли: чувствительность зубов, кариес, улыбка к свадьбе, исправление прикуса — не продаём «пломбы», а решаем проблему.
- SEO: «лечение кариеса без боли Ташкент», «отбеливание Zoom цена», «брекеты для взрослых Узбекистан».
- Продвижение в локальных Telegram-каналах: Бьюти Ташкент, Мамы Узбекистана, Здоровье и клиники.
6. Прозрачная аналитика
- Онлайн-запись и CRM-система для отслеживания источников.
- UTM-метки для всех каналов.
- Еженедельные отчёты по лидам, бронированиям и возвратам.
Пример
С клиникой в Ташкенте мы запустили серию Reels «Стоматология без страха», где врачи в лёгком формате объясняли процедуры. Кампания в Telegram и Instagram дала +600 лидов за 1 месяц, при этом 70% пациентов пришли по сарафанному радио уже после контакта с нашим контентом.
Вывод
Чтобы стоматология продавала, ей нужно не громко кричать о скидках, а вызывать доверие. Мы создадим образ, в который хочется поверить — и сделаем это системно, нативно и с KPI на руках.
👉 Хотите построить сильный образ клиники? Свяжитесь с Muna Media — сделаем медицину ближе и красивее.
