Полезный блог Muna Media

Email-маркетинг в 2025: старый канал, новые правила

Email-маркетинг в 2025: мёртв или всё ещё один из самых мощных каналов продаж?

Каждый год в digital-мире появляется новый тренд — и каждый год кто-то торжественно хоронит email-маркетинг.
📩 «Люди больше не читают письма»
📩 «Открываемость упала»
📩 «Все сидят в Telegram/WhatsApp»
Но факты — упрямая вещь: email по-прежнему даёт один из самых высоких показателей ROI среди всех маркетинговых каналов. И в 2025 году это не изменилось — просто изменился подход.

Цифры, которые говорят сами за себя:

  • ROI email-маркетинга — до $36 на каждый потраченный доллар (данные Litmus, Campaign Monitor)
  • 66% клиентов говорят, что email — лучший способ получать информацию о новинках от брендов
  • 77% маркетологов по-прежнему используют email в воронках как основной источник повторных продаж
Так мёртв ли email? Нет. Просто письма «в лоб» мертвы. Живы — полезные, умные и персонализированные рассылки.

Почему email до сих пор работает

  1. Это ваш прямой канал
  2. В отличие от соцсетей и мессенджеров, email — это вы и клиент. Без алгоритмов, блокировок и «теневых банов».
  3. Можно выстроить прогрев и продажи по шагам
  4. Серия писем → контент → оффер → напоминание → кейс → сделка
  5. Люди читают то, что действительно им нужно
  6. Пример: открываемость welcome-рассылки у нишевых брендов доходит до 70%. Потому что контекст важнее канала.

Почему у многих он «не работает»

  • Делают рассылку по базе, которая никогда не прогревалась
  • Пишут как для всех, а не для своей ЦА
  • Забывают про дизайн и адаптацию под мобайл
  • Отправляют письма раз в полгода «сразу с акцией»
📌 В 2025 году email-маркетинг работает только как часть системы, а не отдельный всплеск активности.

Где email-маркетинг особенно эффективен

  1. Прогрев после лид-магнита
  2. Чек-лист → серия писем с ценностью → переход на оффер
  3. B2B-коммуникации
  4. Аналитика, приглашения на мероприятия, полезные кейсы, статьи → остаётесь в голове клиента
  5. Онлайн-образование и курсы
  6. Рассылка уроков, доп.пользы, приглашений на эфиры
  7. E-commerce
  8. Брошенные корзины, допродажи, персональные подборки
  9. Удержание и повторные покупки
  10. Подборки по интересам, уникальные предложения для «своих»

Что работает в 2025 году

1. Сегментация

Не отправляйте одно письмо всем. Делите базу по интересам, источнику лида, активности.

2. Сценарии, не «разовые акции»

Настройте welcome-цепочку, триггеры, цепочки по интересам, post-sale-коммуникацию

3. Контент = продающий + полезный

Рецепт, чек-лист, кейс, инсайт → доверие → действие

4. Дизайн и адаптив

Больше 70% открытий — с телефона. Убедитесь, что письма читаются удобно.

5. Интеграция с другими каналами

Email + Telegram + SMS → воронка становится крепче. А не «разные сообщения в разных местах».

Пример воронки через email в 2025 году:

Ниша: Онлайн-обучение для предпринимателей
  1. Промо в Instagram: «Скачай чек-лист по автоматизации»
  2. Письмо 1: «Вот твой чек-лист. А вот 3 ошибки, которые допускают 90% предпринимателей»
  3. Письмо 2: Кейсы, что изменилось у тех, кто прошёл курс
  4. Письмо 3: Приглашение на эфир / вебинар
  5. Письмо 4: Оффер + бонус для подписчиков
  6. Письмо 5: Отзывы + дедлайн
📈 Итог: Подписчик не просто скачал PDF, а вошёл в воронку, прогрелся и стал клиентом.

Вывод

Email в 2025 году не умер. Умерли шаблонные письма, спам и отсутствие стратегии.
Жив — контентный, персонализированный и выстроенный email-маркетинг, который:
  • приводит клиентов
  • возвращает клиентов
  • строит систему продаж
📍 В Muna Media мы не просто настраиваем рассылки — мы строим email-воронки, которые работают в связке с Instagram, Telegram и сайтом.
Хотите, чтобы письма приносили заявки, а не просто «открытия»? Приходите на экспресс-аудит — разберём вашу воронку и точки роста.
2025-05-19 04:40